Inleiding

Primecards.nl hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit document leggen we uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en welke cookies we gebruiken op onze website.

Verzamelde gegevens

Bij het gebruik van onze website of het plaatsen van een bestelling verzamelen wij de volgende gegevens:

• Persoonlijke gegevens: zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

• Betalingsgegevens: gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen.

• Gebruik van de website: zoals IP-adressen, browserinstellingen en bezochte pagina’s.

Deze gegevens worden verzameld voor het verwerken van bestellingen, klantcommunicatie en het verbeteren van onze website.

Gebruik van gegevens

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken: om bestellingen te verwerken, te verzenden en klantondersteuning te bieden.

• Communicatie: om u te informeren over uw bestellingen en andere relevante informatie.

• Website verbeteren: om de gebruikservaring van de website te optimaliseren op basis van hoe u de website gebruikt.

• Marketing: indien u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw gegevens om u updates en aanbiedingen te sturen.

• Reviewsysteem: wanneer u een bestelling plaatst, kunnen wij uw naam en e-mailadres delen met een extern reviewplatform om u uit te nodigen een beoordeling te schrijven. Dit helpt andere klanten bij het maken van een keuze en ons bij het verbeteren van onze diensten.

Google Analytics en cookies

Primecards.nl maakt gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Google Analytics verzamelt anonieme gegevens zoals het type apparaat, besturingssysteem, bezochte pagina’s en sessieduur. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan uw persoonlijke gegevens.

Daarnaast maakt onze website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om uw voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het afrekenen.

• Voorkeurscookies: om uw voorkeuren, zoals taalinstellingen, te onthouden.

• Analysecookies: om het gebruik van de website te analyseren (bijvoorbeeld Google Analytics).

• Marketingcookies: voor het tonen van gerichte advertenties.

Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van cookies. U kunt cookies altijd beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

Beveiliging van gegevens

Primecards.nl neemt passende maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of schade, bijvoorbeeld door het gebruik van veilige SSL-verbindingen en gegevensversleuteling.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• Met bezorgdiensten voor het afleveren van bestellingen.

• Met een reviewsysteem voor het verzenden van beoordelingsverzoeken na een aankoop.

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken in opdracht van Primecards.nl en niet voor eigen doeleinden. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw gegevens

• Recht op correctie van onjuiste gegevens

• Recht op verwijdering (‘vergetelheid’)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactinformatie.

Wijzigingen

Primecards.nl behoudt zich het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Contact

Voor vragen over dit beleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@primecards.nl
Contactformulier: te vinden op onze website primecards.nl